Méthodes d'implication des patients

Le site de l’Institut Français Expérience Patient auquel vous pouvez adhérer.

Le guide de l’HAS de juin 2023 intitulé : « Engagement des usagers dans les maisons, centres et territoire de santé ». Ce guide propose 14 fiches ressources et des suggestions de méthode pour se lancer. Vous trouverez aussi une liste de sites pour trouver des exemples ou des méthodes. Un guide bienvenu et utile.

Un document de 2021 de l’HAS au sein de « PACTE » (Programme d’amélioration continu du Travail en Equipe) concerne l’engagement du patient dans l’équipe. Les équipes en MSP qui s’engagent dans la démarche de l’implication des patients ou dans la notion de « l’expérience patient » auront profit à lire ces documents. Il y a tant de méthodes proposées que cela devrait éclairer votre propre démarche.

Un document publié par France Asso Santé Occitanie, Fecop et COPS intitulé : « Guide à destination des équipes coordonnées pluriprofessionnelles pour l’implication des usagers dans les soins primaires« .

Un document publié en octobre 2021 par France Asso Santé Bretagne et CAPPS Bretagne intitulé « Impliquer les usagers dans les maisons de santé »

Un webinar sur le site PCPCC (Patient Centered Primary Care Collaborative) sur la manière d’impliquer des patients dans un développement de la qualité. Fort instructif.

Un autre webinar sur le même site PCPCC (Patient Centered Primary Care Collaborative) avec des témoignages de patients aidant d’autres patients : Témoignages de patients sur PCPCC

Le « Petit guide de la participation en santé de proximité », réalisé par Fémasac, FFMPS et ARS, sur le site de Femasco : Petit guide de la participation en santé de proximité

Un texte pour comprendre comment fonctionnent les « focus group » : La méthode des focus group

Pour mieux comprendre PROM’s et PREM’s, lire l’article de René AMALBERTI : « Évaluer la satisfaction du patient : que signifie PREMS, PROMS ? En quoi ces concepts sont amenés à révolutionner le monde de la santé ? » sur :  PREM’s et PROM’s par René AMALBERTI